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Shopify New York - Merchant Hub
Par : Lebel & Bouliane
GRANDS PRIX DU DESIGN 18e édition
Discipline : Design d’intérieur
Catégories : Commerce / Boutique éphémère (Pop-up store) : Grand Lauréat
Catégories : Commerce / Espace commercial > 5 400 pi2 (> 500 m2) : Certification or
Situé à SoHo, le nouveau flagship de Shopify à New York est un environnement flexible et polyvalent qui soutient les commerçants indépendants et la communauté créative au sens large. Combinant commerce, éducation, et création de contenu, l'espace comprend des zones pour des événements, ateliers, lancements, podcasts, photographie, co-working et rencontres. Il reflète un changement dans notre façon de penser la vente au détail et le travail — reformulant l'espace comme un partenaire commercial actif qui fusionne apprentissage, fabrication, vente et activation de marque en une plateforme cohérente.
Le design célèbre le caractère industriel de l'immeuble d'origine tout en insérant de nouveaux éléments précisément détaillés qui signalent fonctionnalité et flexibilité. Les fenêtres cintrées, les murs de briques restaurés et les vitrages en claire-voie apportent une lumière naturelle riche, tandis qu'une palette de bois, d'acier thermolaqué, de textiles doux et de végétation crée une atmosphère en couches et accueillante.
Un Espace pour Apprendre et Se Connecter
L'architecture soutient la mission : donner aux entrepreneurs les outils, ressources, et visibilité dont ils ont besoin pour grandir. C'est une plateforme sous forme physique — un espace où les commerçants peuvent apprendre les uns des autres, aiguiser leurs compétences, organiser des rencontres, et expérimenter leurs idées en temps réel. Des stations techniques partagées évoquent l'ouverture des premiers cybercafés, offrant un cadre décontracté et accessible où les commerçants peuvent travailler, se connecter ou résoudre des problèmes sur le moment. Un comptoir de support dédié ancre la zone d'atelier ouverte et inférieure, offrant de l'assistance pratique, des conseils et du coaching sur-mesure pour les commerçants naviguant dans le commerce, le branding et la croissance. L'aménagement encourage le mouvement et la découverte sans sur-programmation, permettant aux événements formels et échanges informels de coexister harmonieusement.
Pop-Up + Café en Tant que Services aux Commerçants
Au cœur du Hub se trouve un magasin éphémère et un café rotatifs — conçus non seulement comme des commodités, mais comme des services intégrés pour les vendeurs utilisant la plateforme Shopify. Le pop-up fonctionne comme un espace d'activation de marque clé-en-main, équipé d'étagères adaptables, d'infrastructures d'affichage, et de technologie de point de vente. Que ce soit pour le lancement d'une nouvelle gamme de produits, un test de marché, ou l'hébergement d'une activation ou d'un événement en direct, l'espace permet aux commerçants de donner vie à leur présence en ligne — et d'interagir directement avec leurs clients dans un cadre choisi et à fort trafic. Un design modulaire et neutre en matière de marque permet aux vendeurs d'adapter l'espace facilement—soutenant des changements sans accroc et une activation de marque sans friction.
Le café adjacent joue un rôle complémentaire : il attire le trafic piétonnier, invite à prendre le temps, et établit un point d'ancrage social pour le Hub. Ensemble, le pop-up et le café forment une interface public/privé hybride qui favorise la communauté et élève le commerce en un échange expérientiel. C'est une opportunité pour les commerçants d'affiner leur récit de marque, d'obtenir des retours en temps réel, et de tester la logistique dans un environnement de soutien. Les activations passées ont varié entre des expériences de marque à un stade initial et des lancements de produits grandioses polychromes — tous soutenus par un espace conçu pour la transformation.
Collaboration
Architecte : Lebel & Bouliane
Architecte : SDGi