Western Sydney International Airport

Distinctions

Discipline : Communication & Design de marque

Catégories : Design d’environnement / Signalétique, wayfinding & murales : Certification argent

L'aéroport international de Western Sydney est un investissement national majeur qui façonnera la manière dont les gens voyageront vers, depuis et à travers l'Australie dans les décennies à venir. Situé au cœur de Western Sydney, l'aéroport fonctionnera 24 heures sur 24 et est conçu pour accueillir jusqu'à 10 millions de passagers par an dans sa première phase.

En tant qu'aéroport en zone vierge, Western Sydney International offre une occasion unique d'établir des standards de classe mondiale dès le premier jour, plutôt que de les adapter à des infrastructures existantes. La stratégie de signalétique a été conçue non seulement pour répondre aux besoins opérationnels immédiats, mais pour se déployer et évoluer parallèlement à l'aéroport.

Surmontant l'aéroport, une enseigne indique "Western Sydney International Airport". En tant qu'aéroport fonctionnant 24 heures sur 24, l'enseigne devait être également lisible de jour comme de nuit. Le client envisageait une enseigne indépendante sans support, mais ne savait pas comment y parvenir. Entro a conseillé sur les matériaux et technologies pour le réaliser. Elle se lit comme une silhouette sombre contre le ciel lumineux de jour et devient illuminée la nuit. Dans les deux conditions, l'enseigne reste clairement visible.

Au cœur de ce projet se trouve notre ethos : la signalétique et l'orientation sont intégrées à l'architecture et respectueuses de celle-ci, et non appliquées de façon arbitraire. Nous avons répondu aux décisions architecturales, en étant intentionnels sur les endroits où se fondre et ceux où se démarquer.

Pour ce faire, nous avons étudié le rythme du plafond pour informer à la fois la forme et l'emplacement des éléments de signalétique. Cela a conduit au développement de poteaux à rainures qui rappellent le plafond en bois, évoquant de façon abstraite les formes des racines et des branches dans tout le terminal. Cela crée une cohésion et une cohérence de design dans tout l'aéroport. 

Préserver des lignes de vue dégagées était un autre défi clé. Les murs en calcaire signature définissaient des zones strictes et larges "d'interdiction de montage", nécessitant une approche stratégique et intégrée pour la présentation de l'information. Nous avons élaboré une stratégie, y compris un système d'affichage de posters mise à jour, pour répondre aux vastes besoins informationnels d'un aéroport, mais avec un espace limité pour l'afficher. Nous avons également introduit un système d'affichage double pour l'information des bagages, permettant de présenter clairement les messages réglementaires et les informations sur les bagages sans obstruer les vues ou introduire des signalétiques inutiles. Cela maintient l'ouverture architecturale et la beauté du calcaire tout en répondant aux exigences opérationnelles.

Lorsque nous avons rejoint le projet, des standards établis pour la signalétique étaient en place mais ne reflétaient pas les meilleures pratiques. Nous avons amélioré ces standards avec un système de pictogrammes affiné, une police plus lisible et flexible, et une palette de couleurs mise à jour. Ces changements, soutenus par une hiérarchie d'information claire et robuste et des standards de disposition, créent une identité visuelle cohérente alignée avec les meilleures pratiques internationales, y compris l'accessibilité.

Cette stratégie de signalétique contribue à faire de Western Sydney International une nouvelle porte d'entrée majeure pour les millions de personnes qui accéderont et découvriront l'Australie dans les décennies à venir.

Directrice de création : Loren Aytona Arena
Directrice de projet : Valerie Moss 

Le projet en images