Partagez sur
New Look : un nouveau regard sur l’expérience en boutique
Par : LG2 Architecture
GRANDS PRIX DU DESIGN – 16e édition
Discipline : Communication & Design de marque
Catégories : Design d'environnement / Univers de marque : Certification Argent
La nouvelle génération de boutiques, lancée en juin 2022, remet l’importance de l’optométrie au premier plan en offrant une expérience de marque exprimée dans les moindres détails, du parcours client à l’immense luminaire identitaire qui surplombe les présentoirs faits sur mesure. Le résultat est un espace réfléchi à l’image du nouveau New Look, où le style et l’intelligence du design cohabitent parfaitement.
Assurer la mémorabilité de la marque par le design
Les fondements du design consistent à rendre visible l’invisible, à mettre en valeur l’expertise. Au cœur de la boutique, on trouve un élégant salon dédié à l’expérience de livraison des lunettes par les opticiens. Des sièges sont positionnés de chaque côté du salon afin que l’opticien puisse offrir un ajustement personnalisé à chaque patient dans le confort d’une loge. Des murs en chêne enveloppent cette zone feutrée, où une paroi vitrée expose, tels des objets d’art, les lunettes dans des casiers identifiés au nom de leur propriétaire. Cet élément architectural distinctif permet au client de déposer et de récupérer sa commande en un éclair tandis que les employés gèrent le tout de l’autre côté du mur.
Une marque qui s’exprime par la matière, la couleur et la lumière
Une attention particulière a été portée aux couleurs et aux matériaux. Le verre rappelle les lentilles, le chêne enveloppe l’espace et le bleu profond tamise l’espace des examens de la vue pour le confort des clients aux pupilles dilatées. De plus, de nouvelles zones sont équipées des dernières technologies pour personnaliser l’expérience d’achat de verres et de montures des clients. La boutique met en valeur les lunettes tout en réduisant l’inventaire dans un agencement épuré et modulable. Grâce à des présentoirs faits sur mesure placés en périphérie de la boutique, il est possible de voir l’éventail des modèles disponibles en un seul regard.
Collaboration
Entrepreneur général : Prisma Construction Inc.
